Segundo o instituto, o desempenho atingiu o ponto mais baixo da série com a intensificação do fechamento do comércio de rua, centros comerciais e shopping centers em abril, em algumas das principais cidades do país. No acumulado do ano, a comercialização dos equipamentos de informática e comunicação já apresenta queda de 21,9% e de 7%, considerando os últimos 12 meses.
O comércio varejista nacional recuou 16,8% em abril frente a março, queda mais acentuada da série histórica iniciada em janeiro de 2001, refletindo os efeitos do isolamento social. Em relação a abril de 2019, o comércio varejista caiu 16,8%. Já o acumulado nos últimos 12 meses foi 0,7%.