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serviços prestados
DICI e as coletas Semestral e Anual da Anatel
Na substituição do SICI pelo DICI, há exatos 12 meses, os relatos mensais passaram a dar maior ênfase aos perfis dos usuários e evolução dos serviços prestados
Cai nota de aprovação dos serviços prestados pela Anatel
Agência obteve nota de 4,57 ante os 4,59 obtidos na pesquisa anterior. Satisfação do consumidor ficou com 4,43