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RGC


A estagnação da banda larga, os ISPs e o novo RGC

Impacto do novo Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Telecomunicação (RGC) sobre os ISPs, que enfrentam desafios de crescimento e competição acirrada com as grandes teles, enquanto buscam se manter competitivos no atendimento ao cliente e na qualidade do serviço.

Processo foi convertido em diligência para apurar ampliação das isenções para PPPs

Entidade quer presença dos provedores no SART, o sistema de autorregulação do setor de telecomunicações criado pelas grandes operadoras

A consulta pública sobre o novo Regulamento de Direitos do Consumidor dos Serviços de Telecomunicações (RGC) prevê que os ISPs também façam o desligamento temporário, por solicitação do cliente. A entidade alega que essa medida poderá afetar os preços.