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manual de pesquisa

Vero propõe excluir inadimplentes e Oi segmentar a banda larga
Operadoras recomendam mudanças na pesquisa de qualidade percebida pelos usuários

Operadoras reprovam alterações na pesquisa de qualidade
Meios de coleta alternativos além da pesquisa por telefone foi a proposta mais criticada na consulta pública