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WhatsApp nas PMEs. Crédito-Freepik
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*Por Kelly Trindade “Podemos falar por WhatsApp?” Hoje em dia, essa é uma das perguntas que ouvimos com mais frequência, não é verdade? Praticamente todas as pessoas que conhecemos usam o WhatsApp e, por essa razão, cada vez mais as empresas estão buscando prestar atendimento nesse canal. O WhatsApp, por sua vez, identificou uma oportunidade gigante …

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