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B2B e B2C: como evoluir digitalmente com públicos diferentes?
As ofertas, a segmentação dos canais de comunicação, ações de marketing e linguagem utilizada são alguns pontos que se diferem e precisam de estratégia e planejamento
Razões para migrar das notas 21 e 22 para a NF62
Embora só vá se tornar obrigatório a partir de 2024, provedores de Internet já podem iniciar a homologação do novo modelo para usá-lo no início de 2023, o que traz uma série de benefícios.
Como lançar um produto digital do zero?
Em tempos de tanta competitividade e assuntos em evidência, como tecnologia e marketing, ter uma estratégia definida é vital para ser bem-sucedido.
Como os ISPs podem fazer a banda larga retomar o crescimento
Se há demanda, a estagnação da banda larga no país talvez se deva à falta de divulgação de seus benefícios
O mercado de Telecom é previsível e cíclico, mas isso não é ruim
Neste cenário da previsibilidade, muitos provedores de internet nascem e enfrentam os mesmos desafios ao longo dos anos de trabalho.
Como gerenciar fusões e aquisições no setor de telecom?
Mesmo sendo essa uma área bastante relacionada com a tecnologia, ainda presenciamos a carência da profissionalização por parte dos gestores
A caracterização regulatória dos novos serviços dos ISPs
Segundo a Anatel, em julho, os provedores responderam pelo acréscimo de 5,4 milhões de linhas móveis com conexão 4G
Dia do Cliente: uma reflexão para além do calendário
Homenagear, criar laços e encantar são ações que não devem ficar restritas a uma data assinalada no calendário. Essas devem ser, de modo permanente, as principais aspirações de todos aqueles que trabalham com atendimento.
A ‘ressaca’ da hiperconectividade e ‘uberização’ das telecom
“Essa nova fase da vida digital, calcada em tecnologias cada vez mais disruptivas, cria para as operadoras de telecomunicações e provedores de internet a necessidade de oferecer conexões velozes e estáveis, que garantam a melhor experiência ao usuário.”