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Os riscos tributários da oferta de streaming de vídeo
Uma forma de provedores se precaverem deste risco é caracterizar o serviço como SVA em novos contratos ou em aditivos aos já existentes.
Experiência do cliente será fator determinante para o sucesso na Black Friday 2021
A comunicação eficaz é a chave que fará a diferença entre construir relacionamentos duradouros ou simplesmente realizar compras pontuais
Seu celular escuta o que você fala? Descubra e proteja-se de ameaças
É essencial revisar as permissões que está concedendo a serviços específicos e aprender sobre as maneiras como seu telefone está rastreando você.
Redes neutras possibilitam crescimento econômico
Os provedores de internet, atuando ora como fornecedores de rede neutra, ora como clientes das operadoras de redes neutras, podem evitar ou otimizar o investimento em infraestrutura
Não venda, promova experiência
Não basta oferecer produtos e serviços levando em conta questões como preço, atendimento, qualidade e credibilidade. É preciso entender além, conhecer a fundo o que realmente o consumidor deseja e precisa
Construindo pontes para um trabalho híbrido mais seguro
Times de TI devem se certificar de que as estratégias de defesa se encaixem da melhor forma possível nos fluxos de trabalho e padrões já existentes na companhia.
A importância da cibersegurança para a sobrevivência dos negócios
Como é possível proteger os dados e ainda proporcionar uma boa experiência aos clientes, parceiros e colaboradores, se não temos a variável do tempo a nosso favor?
A fiscalização dos postes e os ISPs irregulares
Vários municípios do Paraná têm notificado provedores de Internet a fim de tributarem redes de fibra instaladas em postes. Alguns até já efetivaram a cobrança, o que também ocorre em Santa Catarina. Há questionamentos quanto à legalidade desse tipo de imposto.
5G e Edge Computing: novos desafios para o profissional de Telecom
Há um descompasso entre a formação atual dos gestores das redes 3G e 4G e o conhecimento exigido para gerir a rede 5G
Como o business intelligence potencializa o atendimento ao cliente?
De acordo com os números de participação de mercado de 2020 da IDC, o mercado global total de Business Intelligence e Analytics atingiu US$ 19,2 bilhões, crescendo 5,2 em relação ao ano anterior.