Além do intenso trabalho de responder prontamente a todos os consumidores, a Brisanet teve de cumprir com os 5 critérios para obter a qualificação do selo: Número de avaliações igual ou superior a 50; Índice de Resposta igual ou superior a 90%; Índice de Solução igual ou superior a 90%; Média das Avaliações (dadas pelo consumidor) igual ou superior a 7 e Índice de Novos Negócios (Voltaria a fazer negócios?) igual ou superior a 70%.
A Brisanet, junto da Unifique, lidera a pesquisa de satisfação geral no quesito Banda Larga Fixa no Brasil, de acordo com o ranking da Anatel. Genuinamente nordestina, a empresa já atua em cinco estados da região, como Alagoas, Paraíba, Pernambuco, Ceará e Rio Grande do Norte.(Com assessoria de imprensa)