Proposta ainda depende de análise de impacto regulatório, que só ficará pronta no final deste ano

Texto da reavaliação da regulamentação relacionada a serviços públicos de emergência e à segurança das redes de telecomunicações exige que ISPs assegurem o acesso gratuito de todos os seus usuários aos serviços públicos de emergência

Abrint aponta discrepância entre pesquisas como TIC Domicílios e planilhas mensais divulgadas pela agência. E calcula que ISPs são o maior grupo a fornecer banda larga fixa no país, com 40% do mercado.

A demora é tamanha, até em função do acúmulo de processos, que os interessados precisam de mandado de segurança para seus casos serem examinados, diz advogado.

A Anatel vai premiar práticas inovadoras de prestadoras de serviços de telecomunicações voltadas ao atendimento dos consumidores. A escolha do tema do Prêmio Anatel – Prática Inovadora 2019, lançado esta semana pela agência, tem por objetivo incentivar a criação de soluções para um dos problemas do setor, que é o da qualidade do atendimento. Um …

Copel (Paraná) e Unifique (Santa Catarina) dominaram o ranking de primeiros lugares na Satisfação Geral da pesquisa da Anatel junto a mais de 100 mil consumidores de todo o país.

anatel reduz penas

Segundo a agência, a empresa devia recolhimentos da Taxa de Fiscalização de Funcionamento, contribuição para o Fomento da Radiodifusão Pública e multas

Para o conselheiro Emmanoel Campelo, valor da sanção reforça seu caráter pedagógico