A operadora que mais desligou acessos foi a Vivo, seguida pela Oi. A Net atraiu o maior número de clientes, seguida pela TIM. Confira na tabela abaixo:
| Operadora | 2019-03 | 2019-04 | Abril – Março | Variação % |
| ALGAR (CTBC TELECOM) | 588.348 | 592.421 | 4.073 | 0,69% |
| BT | 20.800 | 22.764 | 1.964 | 9,44% |
| CABO | 114.829 | 119.731 | 4.902 | 4,27% |
| DATORA | 27 | 26 | -1 | -3,70% |
| OI | 5.856.499 | 5.825.695 | -30.804 | -0,53% |
| Outras | 6.961.329 | 6.964.792 | 3.463 | 0,05% |
| PREFEITURA DE LONDRINA/COPEL | 303.078 | 301.410 | -1.668 | -0,55% |
| SKY/AT&T | 329.837 | 313.789 | -16.048 | -4,87% |
| TELECOM AMERICAS | 9.443.477 | 9.485.266 | 41.789 | 0,44% |
| TELECOM ITALIA | 503.231 | 511.431 | 8.200 | 1,63% |
| TELEFÔNICA | 7.507.996 | 7.465.481 | -42.515 | -0,57% |
| Total Geral | 31.629.452 | 31.602.807 | -26.645 | -0,08% |
Estes dados mantêm os provedores regionais na terceira posição do ranking dos grupos com maior número de clientes em banda larga fixa do país, à frente da Oi. A Net segue líder, seguida pela Vivo, enquanto a TIM encosta na Algar na disputa pelo quinto lugar.
| Operadora | MKT Share |
| TELECOM AMERICAS | 30,01% |
| TELEFÔNICA | 23,62% |
| Outras | 22,04% |
| OI | 18,43% |
| ALGAR (CTBC TELECOM) | 1,87% |
| TELECOM ITALIA | 1,62% |
| SKY/AT&T | 0,99% |
| PREFEITURA DE LONDRINA/COPEL | 0,95% |
| CABO | 0,38% |
| BT | 0,07% |
Quanto à tecnologia utilizada para a entrega das conexões, a fibra se manteve como a que mais cresce. Adicionou nada menos que 165,4 mil novos pontos no mês – indicativo que as operadoras estão incentivando a migração para FTTH. O cabo, por sua vez, adicionou 29 mil, e o satélite (banda Ka), 10 mil. A xDSL foi a tecnologia que mais perdeu acessos no mês de abril, com 148 mil desligamentos. O rádio também desligou muito: 40 mil.
Apesar da evolução, o FTTH permanece como terceira tecnologia mais empregada no país para serviços de banda larga. A xDSL segue no topo, com 11,6 milhões de acessos, seguida pelo cabo, com 9,5 milhões.
EM 12 MESES
Apesar da perda de clientes em abril sobre março, a quantidade de acessos em banda larga segue em alta na comparação anual. Houve expansão de 5,4% em relação a abril de 2018.
Os provedores regionais (classificados como “outras” pela Anatel) adicionaram 1,6 milhão de clientes no ano. A Claro foi o segundo grupo a mais atrair usuários: adicionou 374 mil. A Oi foi a que mais perdeu, com 386 mil baixas. A Vivo desligou 114 mil acessos em um ano.
| Operadora | 2018-04 | 2019-04 | Abril 19 – Abril 18 | Variação % |
| TELECOM AMERICAS | 9.110.328 | 9.485.266 | 374.938 | 4,12% |
| TELEFÔNICA | 7.580.381 | 7.465.481 | -114.900 | -1,52% |
| Outras | 5.318.619 | 6.964.792 | 1.646.173 | 30,95% |
| OI | 6.211.703 | 5.825.695 | -386.008 | -6,21% |
| ALGAR (CTBC TELECOM) | 557.588 | 592.421 | 34.833 | 6,25% |
| TELECOM ITALIA | 434.280 | 511.431 | 77.151 | 17,77% |
| SKY/AT&T | 359.393 | 313.789 | -45.604 | -12,69% |
| PREFEITURA DE LONDRINA/COPEL | 275.484 | 301.410 | 25.926 | 9,41% |
| CABO | 112.230 | 119.731 | 7.501 | 6,68% |
| BT | 22.941 | 22.764 | -177 | -0,77% |
| DATORA | 21 | 26 | 5 | 23,81% |
| Total Geral | 29.982.969 | 31.602.807 | 1.619.838 | 5,40% |