Por Diego Cecchinato*
No ritmo acelerado da evolução tecnológica, o pagamento por aproximação, conhecido como tap to pay, rapidamente se consolidou como a forma preferida de pagamento em mercados globais. No entanto, as inovações não param por aí. O Tap To Phone surge como uma das tendências mais transformadoras no setor de pagamentos para 2024, oferecendo uma experiência híbrida que combina a conveniência dos pagamentos tradicionais por cartão com o poder e a versatilidade da tecnologia móvel.
O que é Tap To Phone?
O Tap To Phone é uma tecnologia simples e segura que permite realizar transações bancárias apenas aproximando o cartão de um smartphone habilitado com NFC (Near Field Communication). Essa tecnologia vai além da validação de pagamentos: ela facilita operações bancárias como recargas de cartões de transporte público, pagamentos sem contato e até transações blockchain. A transformação dos dispositivos móveis em terminais de pagamento representa uma mudança significativa na forma como consumidores e comerciantes interagem no mundo digital.
Coexistência
Embora os pagamentos móveis estejam em ascensão, os cartões físicos ainda são essenciais para consumidores ao redor do mundo. Um estudo realizado pela Dentsu Insights em 2023 revelou que 50% dos entrevistados preferem usar cartões de pagamento como método principal, enquanto 59% ainda valorizam a presença de uma versão física do cartão. Isso destaca a necessidade de métodos de pagamento que combinem a familiaridade dos cartões físicos com a conveniência oferecida pelos dispositivos móveis.
O Tap To Phone atende a essa demanda, oferecendo uma solução que possibilita o uso simultâneo de cartões físicos e smartphones para uma variedade de serviços. A aceitação de pagamentos via smartphone ou tablet é apenas uma das vantagens dessa tecnologia, que facilita a vida de pequenos comerciantes e oferece uma alternativa econômica e ágil.
Dados e tendências
O mercado global de pagamentos sem contato está em franco crescimento. O estudo da Dentsu Insights também revelou que 85% dos titulares de cartões desejam a opção de pagamento com um clique para compras online, enquanto 70% têm uma visão positiva sobre bancos que oferecem serviços digitais. Essa preferência pelo digital reflete o desejo de consumidores por soluções práticas e seguras, e o Tap To Phone se encaixa perfeitamente nesse cenário.
Recursos e casos de uso
O Tap To Phone oferece uma série de recursos que tornam a experiência bancária mais fluida e segura:
- Ativação de cartões diretamente pelo aplicativo móvel;
- Alteração de recursos como opções de débito e crédito em diferentes moedas;
- Registro em carteiras digitais de forma instantânea e segura;
- Autenticação para transações confidenciais com o cartão físico atuando como fator de segurança adicional;
- Pagamentos sem contato via smartphones e tablets em qualquer lugar.
Essa versatilidade faz com que a tecnologia esteja redefinindo a experiência bancária e de pagamento, conectando o mundo físico e digital de forma inovadora.
O futuro
O Tap To Phone não só moderniza a utilização de cartões, mas também fortalece o relacionamento entre instituições financeiras e seus clientes, destacando-se como uma solução inovadora em um mercado em rápida evolução. Ao integrar as funcionalidades de cartões sem contato com a tecnologia de dispositivos móveis, o Tap To Phone cria o caminho para um futuro em que as experiências físicas e digitais convergem de forma harmoniosa, atendendo às necessidades do consumidor moderno com simplicidade e segurança.
*Diego Cecchinato é vice-presidente sênior de Serviços de Conectividade da IDEMIA na América Latina e Country Manager da IDEMIA no México.