Artigos
Erros e riscos na emissão de notas por provedores
A complexidade do sistema tributário nacional e, em particular, do segmento expõe provedores a riscos que, num momento de concentração de mercado como o atual, podem ser fatais
Segurança da informação e o dever com a privacidade do Cliente
Uma única vulnerabilidade na rede pode servir de brecha para que cibercriminosos invadam os sistemas de uma empresa
Folia e inovação: Segurança Eletrônica ganha destaque no Carnaval
A combinação entre policiamento e tecnologia de imagens aumentará a taxa de resposta do poder público no gerenciamento da festa.
Wi-Fi 6 e 5G: tecnologias que se complementam
Embora o anúncio do 5G tenha causado mais repercussão, o Wi-Fi 6 é uma tecnologia igualmente poderosa
A importância do score de segurança para a reputação do negócio
Com a missão de atribuir notas de 0 a 100 às boas práticas da organização no quesito cibersegurança, a aferição do score é realizada por meio de uma ferramenta totalmente automatizada
5 razões para usar cabeamento Cat 6A em redes corporativas
“É a tecnologia mais bem preparada para o futuro, por vários motivos, como ótima relação custo-benefício, maior capacidade de fornecimento de energia e compatibilidade com os novos sistemas wireless.”
A importância da Coleta Anual da Anatel para o novo governo
É preciso identificar a infraestrutura de telecomunicações existente para, a partir daí, traçar políticas que garantam a expansão do serviço de banda larga
Tendências 2023: Omnichannel continuará dando o tom no CX
As boas práticas de Customer Experience dará a possibilidade de proporcionar ao cliente uma ótima experiência, fazendo com que ele tenha uma boa impressão de uma marca, de produtos e de serviços.
Inteligência de dados: a inovação que vai impulsionar o mercado
Toda essa imensidão de informações geradas por diferentes sistemas a partir da interação de colaboradores e clientes, no entanto, não tem efetividade se não estiver apoiada por uma estratégia a nível corporativo
O papel dos chatbots no atendimento a Clientes em 2023
“Quase dois anos após a pandemia, podemos dizer com total segurança que os chatbots foram fundamentais para as empresas darem prosseguimento às suas operações”.