Artigos
Folia e inovação: Segurança Eletrônica ganha destaque no Carnaval
A combinação entre policiamento e tecnologia de imagens aumentará a taxa de resposta do poder público no gerenciamento da festa.
Wi-Fi 6 e 5G: tecnologias que se complementam
Embora o anúncio do 5G tenha causado mais repercussão, o Wi-Fi 6 é uma tecnologia igualmente poderosa
A importância do score de segurança para a reputação do negócio
Com a missão de atribuir notas de 0 a 100 às boas práticas da organização no quesito cibersegurança, a aferição do score é realizada por meio de uma ferramenta totalmente automatizada
5 razões para usar cabeamento Cat 6A em redes corporativas
“É a tecnologia mais bem preparada para o futuro, por vários motivos, como ótima relação custo-benefício, maior capacidade de fornecimento de energia e compatibilidade com os novos sistemas wireless.”
A importância da Coleta Anual da Anatel para o novo governo
É preciso identificar a infraestrutura de telecomunicações existente para, a partir daí, traçar políticas que garantam a expansão do serviço de banda larga
Tendências 2023: Omnichannel continuará dando o tom no CX
As boas práticas de Customer Experience dará a possibilidade de proporcionar ao cliente uma ótima experiência, fazendo com que ele tenha uma boa impressão de uma marca, de produtos e de serviços.
Inteligência de dados: a inovação que vai impulsionar o mercado
Toda essa imensidão de informações geradas por diferentes sistemas a partir da interação de colaboradores e clientes, no entanto, não tem efetividade se não estiver apoiada por uma estratégia a nível corporativo
O papel dos chatbots no atendimento a Clientes em 2023
“Quase dois anos após a pandemia, podemos dizer com total segurança que os chatbots foram fundamentais para as empresas darem prosseguimento às suas operações”.
Os desafios regulatórios e tributários no mercado de TIC
Apesar dos benefícios trazidos pela tecnologia, diversos desafios surgem em decorrência da necessidade de segurança cibernética, jurídica e social, bem como a regulamentação da proteção dos direitos fundamentais
Como evitar golpes de ‘phishing’ nas compras de Natal
De acordo com uma pesquisa da Federação Brasileira de Bancos (Febraban), três em cada dez brasileiros já foram vítimas de golpes ou tentativa de golpes de phishing neste ano.