Artigos
WhatsApp Enterprise – Estratégias para escalar seu atendimento
*Por Kelly Trindade “Podemos falar por WhatsApp?” Hoje em dia, essa é uma das perguntas que ouvimos com mais frequência, não é verdade? Praticamente todas as pessoas que conhecemos usam o WhatsApp e, por essa razão, cada vez mais as empresas estão buscando prestar atendimento nesse canal. O WhatsApp, por sua vez, identificou uma oportunidade gigante …
Para Abrint, em 2019 mercado de provedores deve manter ritmo de expansão
Diretor da Abrint destaca que mais de 50% do mercado nacional de fibra óptica até os domicílios brasileiros vem dos pequenos provedores, de acordo com dados da Anatel, em novembro de 2018*
Aprovar o TAC é prejudicar provedores e consumidores
Presidente da InternetSul diz que será um privilégio concedido à Telefônica, em detrimento de todos os demais players do mercado.
Concessionárias de energia são responsáveis pelo preço da internet no Brasil
InternetSul acusa concessionárias elétricas de cobrar dos pequenos provedores preços dez vezes maiores do que os praticados para as grandes operadoras no aluguel de postes.
O papel das comunicações por satélite no atual cenário brasileiro
Algumas empresas já têm satélites em órbita com capacidade para operar na Banda Ka e espera-se que a oferta desse tipo de serviço seja ampliada nos próximos anos, reduzindo assim o custo para o usuário final.