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Artigos

Textos opinativos escritos por especialistas do setor de telecom

Barbosa: Qual é o real impacto da chegada dos chatbots ao setor de telecom?

Com grandes operadoras aumentando sua participação no mercado, ISPs regionais precisam investir em estratégias para se destacarem

Alves: Provedor, vamos falar sobre churn

Especialista da dicas para reduzir o churn em provedores de internet: estratégias para melhorar o atendimento, manter a infraestrutura atualizada e fidelizar clientes

Como os ISPs podem se blindar contra o crescimento das ameaças virtuais?

Com o crescimento dos ataques cibernéticos, provedores precisam implementar medidas eficazes para proteger suas redes e garantir a segurança dos dados de seus assinantes

Quando ISPs devem fornecer dados de seus clientes às autoridades

Provedores de internet devem atender a pedidos da Polícia Civil e Ministério Público para fornecimento de dados cadastrais de vítimas e suspeitos em investigações criminais, mesmo sem decisão judicial

Barbosa: Qual é o real impacto da chegada dos chatbots ao setor de telecom?

Tecnologias emergentes têm se firmado como um impulso de eficiência no atendimento ao cliente

O papel econômico e social da conectividade em regiões periféricas

Indispensável para o exercício pleno da cidadania, para a redução das desigualdades e para o progresso do país, a democratização do acesso à Internet é uma das grandes oportunidades para o Brasil

Furtado: Sistemas transacionais: integração a partir de novas tecnologias disruptivas

A nova geração de plataformas de integração está revolucionando a forma como sistemas transacionais se conectam, eliminando a necessidade de APIs complexas.

O papel dos MSPs como elo entre provedor e cliente na tecnologia

A convergência entre telecomunicações e serviços em nuvem impulsiona soluções integradas, ampliando a competitividade das empresas e atendendo às crescentes demandas do mercado corporativo

Tap-to-Phone: A Nova Tendência Revolucionária no Setor de Pagamentos

Especialista explica como a evolução dos pagamentos por aproximação promete transformar o mercado, oferecendo uma experiência híbrida e segura que une cartões físicos e dispositivos móveis

Dúvidas e dificuldades dos ISPs em meio ao bloqueio ao X

Provedores regionais enfrentam desafios para cumprir ordem de bloqueio ao X, determinada pelo STF, em meio a dúvidas e dificuldades operacionais