A Brisanet inaugurou na sexta-feira, 11, uma nova loja no North Shopping Maracanaú, expandindo sua rede física no estado. A nova unidade, parte da estratégia de ampliação dos canais de atendimento da companhia, oferece serviços como adesão de banda larga e internet móvel, suporte técnico, alteração de endereço e emissão de faturas. A iniciativa faz parte de um movimento maior para reforçar a presença da empresa em um mercado em expansão. Especialmente após a entrada da Brisanet no setor de telefonia móvel com tecnologia 4G e 5G.
Com mais de 50 lojas físicas distribuídas pelo Ceará, a operadora busca atender presencialmente a sua crescente base de assinantes. Atualmente, são mais de 450 mil clientes de banda larga no estado. Segundo a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), a Brisanet lidera o mercado cearense em termos de satisfação do cliente no segmento de telecomunicações, destacando-se no cenário regional.
“Somos uma empresa cearense que tem o propósito de conectar pessoas e transformar o futuro”, afirmou Jordão Estevam, diretor Comercial da empresa. Além das lojas físicas, a Brisanet oferece suporte por meio de canais digitais, como o site oficial, o aplicativo Brisa Cliente e o atendimento telefônico. “Como uma empresa de tecnologia, precisamos manter diversos pontos de contato com o nosso cliente, seja presencial ou online. Assim, adaptando-se aos mais diferentes perfis, para que ele consiga comprar, tirar dúvidas, incrementar seus pacotes da forma que for mais conveniente”, afirmou o diretor Comercial da empresa.
A inauguração da nova loja em Maracanaú reflete a estratégia da operadora de fortalecer suas operações no estado. Além de acompanhar a demanda crescente por serviços de internet e telefonia móvel, em especial com a expansão da tecnologia 5G. (Com assessoria de imprensa)