A Blip, plataforma de Inteligência Artificial conversacional, anunciou uma parceria estratégica de cinco anos com a Microsoft. O objetivo da parceria é acelerar o desenvolvimento da plataforma da Blip por meio do uso de tecnologias avançadas, promovendo maior eficiência operacional e personalização de serviços, além de ampliar a padronização de processos e melhorar a experiência do cliente.
O acordo entre Blip e Microsoft destaca o uso das ferramentas de IA e da infraestrutura de nuvem Azure, que visam impulsionar a escalabilidade da plataforma de software da Blip. “Nossa abordagem às aplicações de IA está fortemente centrada em melhorar a experiência do cliente, apoiada por nossa forte e duradoura parceria com a Microsoft. Esta colaboração não apenas torna nossos produtos e serviços mais robustos, mas também amplifica nossa presença de marca à medida que expandimos globalmente”, afirmou Roberto Oliveira, CEO e cofundador da Blip.
O foco da parceria é, além de melhorar a arquitetura de software da Blip, capacitar os talentos de ambas as empresas. A expectativa é que a colaboração acelere a adoção de tecnologias emergentes, proporcionando avanços tanto na infraestrutura quanto na experiência do usuário.
IA e mercado
A parceria não se restringe a melhorias pontuais, mas busca explorar o máximo potencial das soluções de IA oferecidas pela Microsoft. “Não estamos falando apenas de melhorias incrementais; trata-se de impulsionar todo o potencial da IA por meio do trabalho em equipe colaborativo. É uma fusão que está prestes a remodelar o mercado”, declarou Norman Sabino, VP de Tecnologia da Blip.
O uso de serviços Azure AI, segundo Sabino, será crucial para estabelecer uma infraestrutura robusta que permitirá o desenvolvimento contínuo de novos produtos. “Ao usar os serviços Azure AI da Microsoft, análises de dados e soluções de segurança, estamos estabelecendo uma infraestrutura poderosa que impulsionará o desenvolvimento contínuo de nossos produtos”, concluiu.
Deb Cupp, Presidente da Microsoft Américas, enfatizou a importância da colaboração para o mercado latino-americano. “Estamos felizes em expandir nossa colaboração estratégica com a Blip. Ao usar nossa tecnologia para transformar a indústria de mensagens empresariais com Cloud e IA, a Blip trará soluções inovadoras para o mercado latino-americano.”
(Com assessoria de imprensa)
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