“Aquela figura do vendedor da loja física que fica lá parado, aguardando o cliente comprar, já não existe mais. O vendedor de hoje em dia é ativo, quando não tem clientes na loja física atua em vendas no seu próprio WhatsApp”, conta o especialista Gustavo Chapchap, CMO da Jet e-business e líder do Comitê de E-commerce da ABRADi (Associação Brasileira dos Agentes Digitais).
O Guia de Vendas via WhatsApp foi desenvolvido por especialistas em vendas online do ZapCommerce e por profissionais do time de growth e engajamento, e apresenta de forma aprofundada os seguintes tópicos:
– mudanças no comportamento do consumidor;
– aumento do acesso aos aplicativos de mensagens;
– jornada de compra no ambiente digital;
– novas formas de atuação do varejo;
– estratégias mais adequadas para ativar vendas;
– ações específicas para o WhatsApp;
– vantagens de apps como o ZapCommerce.(Com assessoria de imprensa)